戚薇率先表达道，因为能入住t.w.o酒店的，身份都比较尊贵，什么样的解决方案都见过，干脆就另辟蹊径，将这次的莽撞说成是一次惊喜，能给予难忘回忆的惊喜。
戚薇说完自己都有些尴尬。
“这个方案非常的大胆。”阚总监有些无语地反驳。
戚薇苦笑地坐下，脚趾都快抠出三室一厅了。
第二个张雨绮站起来提议。
解释昨天这样的行为，体现了酒店的警惕性，能让客人感受到无微不至地照顾，这就是他们最安全的家。
周到，是阚总监的评价。
李一桐表示是宫总的房间是灯出现了问题，员工就应该第一时间过去当第一个家一样处理。
阚总监扶了扶眼镜，这是自爆了？旋即有些苦笑地评价道：“很首接。”
其他人也是心里一顿突突，这咋就自爆了，张雨绮说昨天还能圆一圆，一桐这首接报宫总，咋搞？
田曦薇忐忑地说：“我们提很多礼物，去他房间依次道歉，还应该增加一些补偿。”
阚总监略有一丝满意道：“很真诚！”
张艺凡在田曦薇的基础上加了一点，要听一下顾客的基本诉求是什么，再尽量去满足。
阚总监有一丝欣赏地说：“很专业！”
李雪琴首接表示在今天宫总的签约仪式上好好表现，来挽回公司形象。′歆+捖^夲`鰰?栈. .更￠芯*最.快/
好家伙，这是又爆一个？
阚总监也是人精了，思索了半天想出来一个词作为评价，很能共情。
看着眼前的六位都自爆了，阚总监调笑着说：“你们说的非常好，但是你们不觉得这六个员工我们很熟悉吗？”
“哎，跟我们的人数一样多诶！”张雨绮装作刚想到什么似的说。
“嗯，你们不觉得这六个员工，现在就离我们很近吗？”阚总监看着下方正襟危坐的各位，继续说道，“你们露出了一些马脚。刚刚我可没有说出投诉的客人是谁，所以你们口中的宫总，是如何得知的？”
六人亡魂大冒，刚刚见阚总监没说什么，以为他没发现，原来是在这等着她们呢，她们不会成为卧底一天半就被辞退的笑话吧。
“就是你们六个，昨天晚上首接冲到了宫总的房间，差点把他吓个半‘死’！”
ok，悬着的心终于死了。
张艺凡带着愧疚，诚恳地问：“jacky哥，我觉得我们确实这个决定和行为有一些鲁莽，再加上我们其实是新入职的员工，请问我们还有没有机会就是可以去补救或者弥补一下。”
“很好！”阚总监听到这话也算是松了口气，“是这样，你们大家一会就首接到3012房间，也就是我们这位超级vip宫梓的房间，当面道歉！你们的方案很真诚，我相信你们是可以打动这位超级vip的！抓紧时间！”
接到道歉任务的众人有些拘谨，想着要不要报备一下或者别的什么，就怕刚好人家在忙，更加惹怒人家。-零`点?墈_书! /嶵?歆_蟑?节!耕+歆￠快￠想了半天，决定还是先去，然后根据宫梓的需求提供解决方案。
来到三楼套房区，碰到了推车路过的肖独烨，询问了一下情况。肖独烨表示她不知道宫梓在不在，这边都是叫她了才会来打扫，今天还没叫她。
六人来到房间门口，贴着门口对面的墙，站成一排，张雨绮敲了敲门，然后退到了田曦薇身边。
这次几乎是秒开，宫梓端着一杯红酒看着门外向自己打招呼的六人，自己伸手敲了敲门，似乎是在看手感如何，对着众人调侃了一句：“这次知道敲门了？”
几个人尴尬地咧嘴笑了几声。
李一桐硬着头皮解释道：“我们昨天真的也敲了，并且敲了三回，这不……”
“这是担心您的安危，所以……”张雨绮在一旁帮着解释道。
“戚薇，找我什么事啊？”宫梓似乎并没什么兴趣听她们说什么，首接对着戚薇问道。
“就是来跟您道歉的，昨天不管是因为什么原因，都是把您惊吓到了，所以今天我们集体来给您道个歉。实在是不好意思！”刚被点到有些懵的戚薇，还是很快就反应过来了，说着还鞠了一90°的躬。
“你们来道歉都空手来的？”宫梓平静地说，“这就是你们八钻酒店的诚意是吧？”说着没再看门外的各位走进了房间。
“我们能进来吗，宫总？”张雨绮想解释但见宫梓进屋便问道。
“进来吧。”宫梓说着舒服地坐在了沙发上。
“昨天确实就是过来安慰您的，所以给您拿了点您喜欢喝的红酒。然后今天就是觉得怎么能让您觉得舒心，顺气儿了，咱们就怎么来！”张雨绮进屋站在一旁解释道。
“您看怎样才能让您消气，您有任何需求都可以提！”戚薇在一旁补充道。
宫梓听着戚薇的话，思索着喝了一口红酒，然后放在茶几上，问了句：“你们有什么才艺？”
张雨绮说：“我擅长……讲笑话。”说完自己都笑了。
只能说人在紧张的时候，是真的会紧张。
不过看到宫梓那不耐烦的表情，立刻收回心神，思考起来到底表演啥。
看着屋子里有很多船只的装饰品，六人决定唱一首荡起双桨。
然而听几人唱歌，宫梓脸上写满了无语，有些头疼地捏了捏眉心。本来靠在沙发上的宫总，坐了起来，打了一个停止的手势。
本来打算停止的几人，忽然听到李雪琴说还没到高潮呢，就又接着唱起来。
宫总顿时被气笑了，也被整的有些无语。拿起红酒，平复下心绪后，喝了一口，听着她们选歌的解释，说道：“好！我向来不喜欢为难人，那就给你们一个将功补过的机会。今天晚些时候，我在一楼vip室有一个签约仪式，你们几个过来帮忙！如果工作完成的好，之前的事我就不追究了！”
“好的，谢谢宫总，我们尽力！”众人纷纷应道。
忽地，宫总左手拿着红酒，站起来，缓步走到了戚薇面前，说：“戚薇！我今天这么宽宏大量，多多少少有你的面子在。”
旁边五人顿时一脸不可置信的吃瓜表情，然后退后了两步，留出了空间。
戚薇一脸震惊地愣在原地。
“收好！”宫总右手拿了张名片递到了戚薇面前，有些霸道地让她收下。
“谢谢宫总，那我们就先不打扰了。”戚薇拿着名片见宫梓回到沙发上才回神道。
宫梓摆了摆手，示意她们可以离开了。
“他看上你了！”离开房间的几人顿时八卦起来。
门外回神的戚薇，一时间自信起来：“那就好办了，就怕看不上，看上了就好办了！”
大家都笑了。
回到二楼找阚总监汇报完后，迎接她们的是阚总监一脸不可置信的表情，没想到这次宫总确实是给了大面子了，只要帮助完成宫总的签约仪式就好。
“那你们好好干，下午的签约仪式再不能出现任何差错！”阚总监千叮咛万嘱咐道。